Дата набрання чинності: 2 жовтня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП [Зінов’єва Юлія Володимирівна] (ІПН [2904314788]), що є власником веб-сайту intellectfan.store, збирає, використовує, захищає та розкриває ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим Сайтом та купуєте наші цифрові товари (інтерактивні книги, квести, далі – “Товари”).
Ми поважаємо вашу конфіденційність і дотримуємося вимог Закону України “Про захист персональних даних”.
1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте нам безпосередньо, а також дані, зібрані автоматично.
Дані, які ви надаєте:
- При оформленні замовлення (через WooCommerce): Ваше ім’я, прізвище, номер телефону та адреса електронної пошти (E-mail).
- При наданні доступу (через Book Creator): Ім’я або нікнейм, який ви вказуєте при першому вході до бібліотеки для ідентифікації вашого доступу.
- При зверненні до служби підтримки: E-mail, ім’я та зміст вашого запиту (наприклад, через Telegram або E-mail).
Дані, які ми НЕ збираємо:
- Ми НЕ збираємо і НЕ зберігаємо дані ваших платіжних карток (номер картки, CVV-код). Обробка платежів відбувається на захищеній стороні наших платіжних партнерів (наприклад, Monobank (АТ “УНІВЕРСАЛ БАНК”), WayForPay).
Дані, які збираються автоматично:
- Файли Cookies: Для забезпечення роботи кошика (WooCommerce) та аналізу відвідуваності.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування.
2. Мета збору та використання даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки та виконання ваших замовлень: Надання доступу до придбаних Товарів.
- Фіскалізації (ПРРО): Видачі фіскальних чеків, як того вимагає законодавство України (через інтеграцію з ПРРО-сервісами, наприклад “Вчасно.Каса” або “Checkbox”).
- Надання доступу до Товарів: Ідентифікації вас у сервісі Book Creator для надання доступу до інтерактивної бібліотеки.
- Комунікації з вами: Відповіді на ваші запити, інформування про статус замовлення та технічна підтримка.
- Запобігання шахрайству: Ми моніторимо доступ до бібліотеки для запобігання несанкціонованому поширенню індивідуальних посилань.
- Покращення роботи Сайту: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів (без персональної ідентифікації).
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для надання вам послуг або виконання вимог закону:
- Платіжні системи (Monobank, WayForPay): Передача даних, необхідних для обробки вашого платежу.
- Сервіси ПРРО (Вчасно.Каса, Checkbox): Передача даних про замовлення для генерації фіскального чека.
- Сервіс Book Creator: Використання вашого E-mail або імені для надання індивідуального доступу до бібліотеки.
- На вимогу законодавства: У відповідь на офіційні запити державних органів України.
4. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
- SSL-шифрування: Наш Сайт використовує захищений протокол HTTPS.
- Безпека платежів: Усі платіжні операції захищені стандартами PCI DSS наших платіжних партнерів.
- Обмежений доступ: Доступ до ваших персональних даних має лише уповноважена особа (ФОП), відповідальна за обробку замовлень.
5. Ваші права
Ви маєте право:
- Знати, які ваші дані ми обробляємо.
- Вимагати виправлення неточних даних.
- Вимагати видалення своїх персональних даних (якщо це не суперечить вимогам податкового законодавства щодо зберігання даних про продажі).
Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас через сторінку “Контакти” або через “Обліковий запис” на сайті.
6. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці.
7. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Володілець персональних даних: ФОП [Кошиль Юлія Володимирівна] E-mail: y.z.intellectFan@ukr.net Сайт: intellectfan.store